Новости | Торги | Законодательство | Антимонопольный контроль | Вопрос-ответ | Форум | Подписка | Открытые данные      

Общие вопросы

Вопрос:
Что делать, если файл документации, созданный в MS Office Word, больше 1МБ?
Ответ:
Попробуйте сохранить файл в формате PDF, выполнив следующие действия в MS Office Word: 1. «Сохранить как». 2. Выбрать формат PDF или XPS. 3. Установить параметр «Оптимизация» - "Минимальный размер (публикация в Интернете)". 4. Опубликовать.
Вопрос:
Почему иногда протоколы выходят с не полной информацией (нет номера или даты протокола, комиссии)
Ответ:
19.11.2010. было произведено обновления сайта и теперь появилась возможность протоколы заполнять в формах. размещенных на сайте. Поэтому протоколы, опубликованные до 19.11.2010 г. могут содержат не полную информацию. Рекомендуем протоколы, опубликованные до указанной даты смотреть в разделе <<Документы протоколов>>.
Вопрос:
Какие требования предъявляются к рабочему месту пользователя?
Ответ:
Для нормальной работы на портале Госпродаж компьютер пользователя должен отвечать следующим минимальным требованиям: - Процессор Pentium IV 2.4; - Оперативная память не менее 512 Мбайт; - Установленный один из браузеров: MS Internet Explorer 7.0 или более новый, Opera, Mozilla, Chrome (автообновленные последние версии); - Разрешение экрана не менее 1024x768 точек; - Доступ в интернет.
Вопрос:
Как изменить пароль пользователя?
Ответ:
Способы изменения пароля пользователей: 1. Для изменения пароля пользователь может воспользоваться функцией «Изменить пароль» после авторизации на сайте, во вкладке «Личные данные». 2. Если пользователь забыл свой пароль, он может воспользоваться функцией восстановления пароля – кнопка «Забыли пароль» или обратиться к сотруднику своей организации, который имеет роль ответственного пользователя. 3. Если Вы единственный представитель организатора торгов с ролью ответственного пользователя, пришлите в Центр регистрации письмо или доверенность, оформленную согласно регламента официального сайта (Приложения 1,2)
Вопрос:
Как найти объекты, выставленные на торги на сайте?
Ответ:
В разделе Торги сайта находятся все лоты (объекты), опубликованные организаторами торгов.
Вопрос:
Время работы сайта?
Ответ:
Круглосуточно
Вопрос:
Как найти информацию о проведении торгов?
Ответ:
Полную информацию о проведении торгов по конкретному лоту можно найти, если открыть лот на просмотр, далее перейти к просмотру извещения – кнопка «Просмотр извещения».
Вопрос:
Кто отвечает за опубликованную информацию о проведении торгов?
Ответ:
Организатор торгов, от имени которого опубликована информация.
Вопрос:
Где можно узнать подробнее о поиске информации о торгах на сайте?
Ответ:
На главной странице сайта в разделе "Справочная информация" есть инструкция по работе с информацией нашего сайте.
Вопрос:
Как связаться со Службой поддержки официального сайта?
Ответ:
Номер телефона и адрес электронной почты службы поддержки размещены на главной странице сайта, в разделе Контакты и внизу каждой страницы сайта.

Служба поддержки сайта: 8 (800) 100-99-99, info-torgi@rostelecom.ru
© 2010-2018 Официальный сайт Российской Федерации для размещения информации о проведении торгов
Действует в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2012 г. № 909 "Об определении официального сайта Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" для размещения информации о проведении торгов и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации", постановления Правительства Российской Федерации от 30 января 2013 г. № 66 "О правилах направления информации о торгах по продаже заложенного недвижимого и движимого имущества в ходе исполнительного производства, а также о торгах по продаже заложенного движимого имущества во внесудебном порядке для размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", распоряжения Правительства Российской Федерации от 29 июня 2011 г. № 1076-р
и Федерального закона от 21 июля 2005 г. № 115-ФЗ "О концессионных соглашениях"